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[957B-35] 說話可以犀利,但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!作者: 何亞歌

NT$ 221.00


說話可以犀利,但要帶點「甜」!:23招教你,把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧!


  • 作者: 何亞歌
  • 出版社:大樂文化 新功能介紹
  • 出版日期:2024/03/05




何亞歌


  心理醫師、人脈關係高手、口才培訓專家、作家。熱愛文字創作,希望吃遍天下美食,看遍天下美景,寫盡天下奇聞怪事。

  著作有《哈佛心理學大全》、《借力改變自己》、《平凡人靠努力,聰明人靠口才》、《超級溝通心理學》、《我比誰都相信,奮鬥才能改變自己》等。
 

目錄

推薦序  這麼說,話可以犀利「去冰」,又帶甜度/顏卉婕
前言 這年頭,口才能決定你的命運!


第一章 說話犀利的人,加點「糖」讓貴人運更強
1、你怎麼說話,會影響人生磁場的好壞
2、事出必有因,讓人內傷的不只是狠話
3、別咄咄逼人,強詞奪理與能言善辯不同
4、讚美別人時,天花亂墜反而惹人討厭
5、自誇自讚是一門藝術,吹牛皮會損壞印象

第二章 高情商的人,絕不會說出這些毒舌驚句
6、破壞關係的話:「你錯了」、「你什麼也做不好」
7、造成隔閡的話:「我不知道!」、「別來煩我」
8、刺傷自尊的話:「這件事很簡單啊」、「你真是笨」
9、瞧不起人的話:「呵呵!」、「一句話也不想和你說」
10、放馬後炮的話:「早跟你說會這樣」、「我比你強」

第三章 溫暖的人,最懂得說話圓融不樹敵
11、為何和你最親近的人,往往被你傷得最深?
12、好好收拾壞心情,你的話自然能讓人樂意聽
13、嘮叨是刀,即使好話說3遍也不甜了
14、如果你看對方有偏見,一出口就難以收拾
15、用6方法控制情緒、建立自信,你便能溫暖人心

第四章 如何把「我拒絕」說得像「我接受」的回話智慧
16、猶豫不決的敷衍,其實對彼此都是折磨
17、善用6句話回絕示愛,讓你顧及情面又講理
18、被求助時,與其勉強幫忙不如指點迷津
19、不想直接拒絕,你可以刻意托延、提出選擇……

第五章 如何把「罵人」說得像「稱讚」的教導技巧
20、切記!別逞口舌之快,弄清真相再評論
21、「三明治策略」:表揚、批評、再表揚  
22、指責要分清場合,不必每次都當正義魔人
23、批評得留餘地,重複轟炸會逼人走投無路

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