全新書｜修煉——全民服務的數位轉型，台灣ETC推動智慧交通產業出海的旅程｜謝宇程、葉奕緯｜商周

【書籍介紹】

《修煉——全民服務的數位轉型，台灣ETC推動智慧交通產業出海的旅程》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由商周出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

修，逐一改善調整；煉，投入現場執行。不斷遞迴、累積出巨大能量。現今企業如何面對未知，化危機為轉機？有好技術就等於提供好服務？如何培育人才，以產業鏈開拓海外市場？這些都是遠通電收追求卓越與創新的修煉。修煉對管理的意涵 遭逢營運危機時如何面對不同聲音，做出判斷與抉擇。分享數位轉型經驗和開發維運精神，形成不斷追求卓越的企業文化核心。

高效率的經營策略，「全員皆將」的人才管理變革。修煉對全民服務的意義 針對使用者不同的需求提供個人化服務，做到「收費即服務」。打造智慧交通基石，拓展「停車即服務」、「出行即服務」。從技術核心轉型為服務核心，所有業務都延伸為「萬物即服務」。展望更便利的交通運輸模式，創造智慧城市大未來！修煉對產業與社會的價值 讓技術在地化，與本土廠商組成完整交通產業鏈，帶領產業升級！

【作者介紹】

本書作者為謝宇程、葉奕緯。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

姓名：謝宇程 高端商務撰述服務開拓者，芝加哥大學社會科學碩士，創立及經營「真識」團隊；專長針對客戶的需求期待規劃方案，精準高效地提供專業溝通服務。「真識」服務形態多樣，包括傳記、深度報導、商務報告、管理層文/講稿、知識行銷計畫等類別；深度服務家族、NGO、公部門、企業界。 姓名：葉奕緯 「真識」團隊資深採訪撰述。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《修煉——全民服務的數位轉型，台灣ETC推動智慧交通產業出海的旅程》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。