全新書｜冷讀術：瞬間抓住人心的溝通技巧。暢銷10餘年的職場社交寶典精確洞察他人內心所想快速打開對方心扉｜商周

【書籍介紹】

《冷讀術：瞬間抓住人心的溝通技巧。暢銷10餘年的職場社交寶典 精確洞察他人內心所想 快速打開對方心扉》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由商周出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

冷讀不是教你詐，而是防詐 是為了更好的溝通，而不是奉承 是為了更好的理解，而不是誘導 人際互動中，沒有一句話是隨口說。讀懂潛台詞，掌控對話主導權的人際心理學。冷讀術──在事先沒有準備的情況下，讀取對方的心理，並預言未來的事。本書幫你解決──處理客戶關係、與上司或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源等問題。冷讀術不是操控，而是理解的藝術。

洞悉人心、說到心坎，就從第一句話開始！結合心理學、語言學與實戰溝通技巧的全方位指南。作者以豐富案例解析冷讀術的運作原理，帶你學會觀察表情、解讀肢體語言、轉換語言框架，成為任何場合中最懂人心的說話高手。【讀心技巧】學會察言觀色，掌握溝通對象的細微心理變化。【印象管理】製造讓對方樂於接受的印象，得到對方的欣賞。【搭訕實踐】掌握「尋找、搭話、展示、建立聯繫」的搭訕方法。

【作者介紹】

本書作者為石真語、廖成龍。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

姓名:石真語 華通管理諮詢公司專家委員會特約行銷專家，智源教育集團董事長，著名團隊管理培訓師和團隊建設管理專家、行銷和銷售培訓大師。曾榮獲中國行銷精英「十大行銷風雲人物」「全國十大企業培訓師」等稱號。作為一名講師，石真語老師以幽默風格著稱，深受學員們的歡迎。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《冷讀術：瞬間抓住人心的溝通技巧。暢銷10餘年的職場社交寶典 精確洞察他人內心所想 快速打開對方心扉》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。