全新書｜職場高手溝通術｜陳亮｜商周

【書籍介紹】

《職場高手溝通術》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由商周出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

頽鴶 你以為自己在溝通，其實只是單方面輸出！真正的職場溝通，不只是「會說話」，而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象， 一步步拆解常見溝通盲點，帶你說對話、說中痛點，說出影響力。頽鴶 成交不是靠推銷，是靠解決問題。作者提出關鍵觀念：「有痛點，就有成交。

」 從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益， 教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進，讓對話自然引導到成交，讓顧客自己說服自己。頽鴶 六大實用模型 × 七大情境應對，一學就能上手！全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型，搭配實境模擬對話與視覺圖解， 幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略，從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。

【作者介紹】

本書作者為陳亮。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

姓名:陳亮 筆名陳亮嘴，曾就職於知名國企。團隊溝通培訓師、知名企業戰略顧問，有21年實戰培訓經驗，曾在北京大學、清華大學、中南大學等全國性的論壇演講約600多場次，總結出了一套實用、簡單、易操作的溝通技巧，目的在於幫助職場人自信開口、得體溝通，提升職場核心競爭力，為職業發展保駕護航。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《職場高手溝通術》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。