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全新書|異見溝通術:哈佛實證有效的協商工具,助你擺脫生活中的爭論不休,不再大事小事摩擦不斷|朱莉亞・明森|大塊

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【書籍介紹】

《異見溝通術:哈佛實證有效的協商工具,助你擺脫生活中的爭論不休,不再大事小事摩擦不斷》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由大塊出版,以下介紹依可核對的書籍內容整理,重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式,不以空泛宣傳取代內容。

★跟著哈佛明星教授,按步就班改善溝通技巧,練習如何有效表達歧見、堅定立場,又不引發衝突,開展建設性對話 ★ ★研究指出,當你心生說服的念頭,這場溝通就注定要以失敗收場?跨出接納的一小步,是成功溝通的一大步 我們正處於一場「分歧危機」之中。研究表示:一般人寧願去看牙醫,也不願與自己意見相左的人進行二十分鐘的對話。

然而,分歧既不可避免,又至關重要,它貫穿生活的方方面面,從家庭決策到經營新創公司,再到治理民主社會。哈佛甘迺迪學院公共政策教授朱莉亞・明森長年研究「異議心理學」,從多元角度分析人類如何面對異議,探詢多元意見共存共融的可能。為什麼越是努力解釋自身觀點,越是把對方推得更遠?人類拜語言所賜,用唇槍舌劍來鬥智。溝通術也因此成為顯學,從行銷、人際交往到員工談薪,我們以為所謂「溝通」就是「說服」,溝通的目的就是要讓別人「照我說的去做」。

【作者介紹】

本書作者為朱莉亞・明森。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景,不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位;若涉及古代人物,也不從題材或姓名推定朝代。

朱莉亞.明森(Julia Minson) 哈佛大學甘迺迪政府學院公共政策教授,教授談判、衝突和決策等領域的熱門課程。她是一位行為科學家,主要研究方向是「異議心理學」——人們如何看待與自己不同的觀點、判斷和決定? 她的研究主題圍繞各種敏感且與身分認同有關的話題分歧:如政治與價值觀衝突、職場決策和生活方式選擇等等。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗,我推薦《異見溝通術:哈佛實證有效的協商工具,助你擺脫生活中的爭論不休,不再大事小事摩擦不斷》給語言自學者、學生、教師,以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號,而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解,以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門,也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是:先確認每章的學習目標,再把例句、練習與音檔分次完成;每週安排一次回顧,檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助,是建立穩定的學習順序,把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄:最重要的新理解、仍待查證的疑問,以及下一個可執行的行動;隔一段時間再回顧,才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。



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