全新書｜超級業務員必備的好感溝通術：遠距成交女王教你用情緒價值贏得客戶的信任與成交｜黃明楓｜商業周刊

【書籍介紹】

《超級業務員必備的好感溝通術：遠距成交女王教你用情緒價值 贏得客戶的信任與成交》是一本可從語言學習角度深入閱讀的作品。本書由商業周刊出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

業務員不怕AI算力，只怕沒有情緒洞察力！

《商業周刊》超業專題報導、「遠距成交女王」黃明楓 【首度公開好感溝通法】 有溫度的溝通╳銷售現場案例╳實戰應對技巧 打造無可取代的超級業務力 ★隨書附24堂「打造超級業務員思維」音檔，帶你沉浸式養成超級業務力★ 遠距成交女王──黃明楓，把溝通具象化成5大溝通步驟，以獨創的100℃成交法為主軸，打造破冰溝通 > 需求溝通 > 價值溝通 > 問題溝通 > 定期溝通。依照成交溫度採用不同溝通策略，告別「憑感覺」的溝通瓶頸，從破冰開場、建立好感、探索需求、引導提問、回應反對問題到成交後經營客戶、轉介紹……建立一套可以複製、可以練習、可以立即上手的實戰系統。──誰適合讀這本書？── ◎剛入行、害怕被拒絕的新手業務，尤其是內向者、社恐族、I人：本書提供按表操課的溝通SOP，讓你告別「憑感覺」溝通，憑實力成交。

【作者介紹】

本書作者為黃明楓。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

姓名：黃明楓 黃明楓 南山人壽順橙通訊處、CFP、美國百萬圓桌（MDRT）終身會員 學歷及證照 國際認證高級理財規劃顧問CFP證照 國立中央大學產業經濟研究所碩士 國立東華大學經濟系學士 經歷 2020-2022年美國百萬圓桌台灣分會地區主席 欣意食品及明楓行銷物流有限公司負責人 神周食品企業有限公司（家族企業）營業部經理 荷商聯合利華（Unilever)行銷部 獎項 2024。

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《超級業務員必備的好感溝通術：遠距成交女王教你用情緒價值 贏得客戶的信任與成交》給語言自學者、學生、教師，以及希望把學習成果運用在生活或職場的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先確認每章的學習目標，再把例句、練習與音檔分次完成；每週安排一次回顧，檢查能否不用提示重新表達。它對讀者最實質的幫助，是建立穩定的學習順序，把零散知識逐步轉化為可理解、可練習也可長期保留的能力。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。