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【書籍介紹】

《賣場管理督導手冊》是一本可從財經理財角度深入閱讀的作品。本書由憲業企管出版，以下介紹依可核對的書籍內容整理，重點放在全書真正處理的問題、閱讀價值與使用方式，不以空泛宣傳取代內容。

面對琳琅滿目、種類繁多的商品，貨架上充斥著大量周轉不靈的商品，造成資金積壓、經營困難的局面。如何改善賣場呢？店長常會感到無所適從，如何在短期內有效改進店鋪管理水準，已經成為目前店鋪經營者所面臨的最棘手問題。

本書是針對如何提昇賣場績效，專門解說零售業的賣場管理，全書具體實務介紹，從賣場組織編制、員工職責認知、會議管理、員工禮儀技能、賣場陳列佈局、商品管理技能、商品促銷方法、賣場促銷佈置、商品價格控制、理貨方式、商品收銀技能、單品陳列管理、防損技能、賣場安全管理、商場衛生管理、促銷檢討、開店閉店管理…………等各方面，進行具體的操作指導。本書結構全面而系統化，內容實用，理論與實踐相結合，操作性強，提升賣場銷售績效的操作指南，是一本商業賣場的培訓教材，既可指導員工，也可供管理者和經營者借鑑參考。

【作者介紹】

本書作者為林幼泉。介紹作者時只採用書中可確認的姓名、創作角色與背景，不自行補上學位、職銜、得獎或學術地位；若涉及古代人物，也不從題材或姓名推定朝代。

企管顧問公司講師, 著作、等書

【書店老闆推薦】

以書店老闆的選書經驗，我推薦《賣場管理督導手冊》給企業經營者、主管、創業者、職場工作者，以及需要改善組織協作與決策品質的讀者。我在意的不是封面口號，而是一本書能否讓讀者知道從哪裡開始、如何理解，以及讀完之後可以留下什麼。這本書適合作為主題入門，也能依問題回到相關章節查找。

我建議的讀法是：先找出每章處理的管理問題與適用條件，再對照自己的團隊、顧客或工作流程，挑一項可觀察的做法小規模實行並記錄結果。它對讀者最實質的幫助，是釐清經營與組織問題的結構，把案例和觀念轉化為能在工作現場測試、修正與持續累積的管理方法。讀完後可留下三項紀錄：最重要的新理解、仍待查證的疑問，以及下一個可執行的行動；隔一段時間再回顧，才能讓閱讀真正轉化為工作、學習或生活上的判斷能力。

我會建議把《賣場管理督導手冊》當成工作現場的對照工具：先寫下目前最需要改善的一個問題，再從書中找出可驗證的做法、執行期限與觀察指標。管理與經營沒有脫離情境的標準答案，但能把問題說清楚、留下紀錄並持續修正，就能讓閱讀真正回到團隊協作、顧客服務與決策品質。